Términos y condiciones

1. COMPRA

  1. Elige la categoría y subcategoría dónde se encuentra el producto(s) que deseas comprar.

  1. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción,ancho, composición, referencia y precio.

  1. Selecciona un producto, y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.

  1. Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón realizar pedido para iniciar el proceso de compra.

  1. Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrate de que sean correctos.

  1. Selecciona un método de pago: Tarjetas de crédito o debito (Visa Mastercard, etc.), Paypal o contrareembolso.

  1. Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.

  1. Recibirás un email confirmándote tu pedido y el plazo de entrega de éste.

2. PRECIOS.

Todos los precios publicados en esta página incluyen el IVA en el precio final. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios cuando estime oportuno.

3. GASTOS DE ENVIO

Los gastos de envio tienen un coste de 2´99€ para peninsula y baleares, estos serán gratis para compras superiores a 30€. Para otros destinos por favor consúltenos a través de formulario de la web (https://breshen.com/contactenos), correo electrónico ([email protected]) o en el teléfono 634458549.

4. PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega es de entre 1 y 2 día habiles.

Los plazos de entrega se aplican a los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00 h. Para los pedidos realizados los fines de semana o después de las 15:00h, el plazo comienza a partir del siguiente día hábil.

El pedido se tramita una vez que haya efectuado.

5. 14 DIAS CON DERECHO A DESISTIMIENTO.

Los clientes tendrán derecho de devolución del producto durante un periodo de 14 días naturales, contados a partir de la fecha de entrega. Para ello pueden ponerse en contacto por telefono o en el formulario de contacto El importe de su compra le será devuelto en cuanto se acredite su estado para ello es necesario que producto sea devuelto en perfectas condiciones. El cliente pagará en todo caso los gastos originados por el transporte de la devolución. Consulte información mas detallada en DEVOLUCIONES.

6. CAMBIOS DE TALLA

No se realizan cambios de talla, si necesitas hacer un cambio tendrás que hacer la devolución y hacer un nuevo pedido.

7. DEVOLUCIONES GRATIS

En caso de devolución, deberá contactar con nosotros para tramitarle todo, podrán hacerlo enviando un email a [email protected] indicando los articulos a devolver, le contestaremos en un plazo de entre 24 y 48 horas habiles. Usted tiene la responsabilidad de devolvernos el producto en perfectas condiciones. Por ello, verifique que el producto esté bien embalado. Breshen.com se encarga de recogerle el producto en el domicilio que nos indique, le enviaremos la etiqueta de envió para que la imprimas y pegues al paquete.

*La empresa correrá con los gastos de envió de una devolución por pedido. Si haces una devolución y después decides devolver alguna prenda mas de su pedido los gastos de envió irán a cargo del cliente.

Usted tiene la responsabilidad de devolvernos el producto en perfectas condiciones. Por ello, verifique que el producto conserve sus etiquetas y embalajes originales. En caso de tener marcas de uso o no tenga los embalajes originales, la devolución podría rechazarse.

La devolución no estará aprobada hasta que examinemos el producto. Si la devolución es aprobada le devolveremos el importe del mismo modo en que fue pagado a excepción de si realizo el pago a contrareembolso que se devolverá el dinero mediante transferencia bancaria. Si el pago fue efectuado con tarjeta de crédito el importe se acredita en el mismo numero de tarjeta de crédito con que se abonó.

Si la devolución no es aprobada se devolverá el producto y se debitaran los gastos de envío.

8. PAGOS CON TARJETA DE CREDITO

Los pagos realizados con tarjeta de crédito se envían encriptados directamente a su entidad a través de una plataforma segura del Banco Sabadell no tendrá acceso en ningún momento a esos datos. En caso de que exista algún cargo incorrecto el cliente estará cubierto por el seguro de la entidad bancaria. Este seguro será valido incluso si la empresa vendedora entrase en liquidación o quiebra.

Ante la sospecha de compras indebidas con tarjeta de crédito el banco detiene el pago. Es importante por ello que siga siempre las instrucciones e introduzca correctamente sus datos en el momento de proceder con la compra.

9. DEFECTOS AL REALIZAR LA COMPRA

Si al efectuar la entrega el producto tuviese algún defecto, falta o daño, si no fuese el producto que usted compró, o si la cantidad de productos comprados no fuese correcta, contacte con el servicio al cliente mediante el formulario de la web (https://breshen.com//contactenos), correo electrónico ([email protected]) o en el teléfono 634458549. El defecto deberá ser notificado en el plazo de 7 dias posteriores a la fecha de entrega del producto.

10. DAÑOS POR TRANSPORTE

Los daños visibles en el embalaje del producto deberán ser notificados a la agencia de transporte.

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